Не заинтересованы в клиенте, делают так как удобно им и при этом хамят. Не умеют договариваться о том, чтобы посмотреть недвижимость и при этом сами не появляются, хотя по идее должны они а не владелец предлагать квартиры и рассказывать все о них. В общем полное не понимание (не знание) и не выполнение целей и обязанностей своей работы как риэлтора.